1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Gastaufnahmeverträge, die zwischen der Immoflex GmbH in Deutschland mit Dritten (nachfolgend Gast oder Gäste) abgeschlossen werden sowie für alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Immoflex GmbH.
2. Reservierungen / Weiterverkauf
Durch die Zusendung einer Reservierungsbestätigung ist ein Mietvertrag zustande gekommen. Die Reservierung von bestellten Wohneinheiten ist für beide Vertragspartner bindend. Die Reservierung für bestellte, aber noch nicht bezahlte Wohnungen gilt jeweils bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag. Die Immoflex GmbH behält sich das Recht vor nach Ablauf der Reservierung die reservierten Wohnungen anderweitig zu vermieten. Die Immoflex GmbH behält sich das Recht vor, einseitige Verpflichtungen wie Mindestaufenthalte oder Anzahlungen für bestimmte Zeiträume zu definieren.
Der Weiterverkauf/-vermietung und/ oder die Weitervermittlung von gebuchten Wohnungen ist untersagt. Insbesondere ist die Weitervermittlung von Wohnungen an Dritte zu höheren Preisen als den tatsächlichen Wohnungspreisen ist nicht zulässig. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen die Immoflex GmbH ist nicht zulässig. Die Immoflex GmbH ist in diesen Fällen berechtigt die Buchung zu stornieren. Eine Nutzung der Wohnung zu einem anderen als dem Wohnzweck ist ausdrücklich untersagt.
3. Garantierte Reservierungen, Stornofristen
Nicht garantierte Reservierungen verfallen 7 Tage vor dem Anreisetag. Sie müssen nicht storniert werden.
Eine garantierte Reservierung liegt dann vor, wenn der Gast die Übernachtungsdienstleistung mittels einer auf der Homepage angebotenen Zahlungsart vorab bezahlt hat und das Zimmer nicht vor 7 Tage vor dem Anreisetag storniert hat. Bei Nichterscheinen des Gastes („No Show“) wird der volle Betrag des gebuchten Aufenthaltes abzüglich etwaiger ersparter Aufwendungen berechnet. Stornierungen können auch per Mail oder fernmündlich durchgeführt werden, auf Wunsch erstellen wir eine entsprechende Bestätigung.
4. Vorauszahlung des Übernachtungspreises
Der Preis der gesamten gebuchten Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast immer — spätestens bei Bezug der Wohneinheit — im Voraus zu bezahlen.
5. Steuern / Gebühren / Abgaben
Die ausgewiesenen Preise (in EURO) sind Bruttogesamtpreise und beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Für den Fall der Änderung von Steuer‑, Gebühren‑, und Abgabensätzen sowie der wirksamen Erhebung neuer, den Parteien bisher unbekannter Steuern, Gebühren und Abgaben behält sich die Immoflex GmbH vor, die Preise entsprechend anzupassen.
6. Nutzungsmöglichkeiten reservierter Zimmer
Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15.00 Uhr des Anreisetages, sowie bis 12.00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
7. Haftung der Immoflex GmbH
Die Immoflex GmbH haftet für die von ihr zu vertretenden Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet die Immoflex GmbH für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Immoflex GmbH beruhen sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Einer Pflichtverletzung der Immoflex GmbH gleichzusetzen sind die seiner gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder Erfüllungsgehilfen. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind — soweit in diesen AGB nicht anderweitig geregelt — ausgeschlossen.
Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der Immoflex GmbH auftreten, wird diese bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge der Gäste unmittelbar bemüht sein für Abhilfe zu sorgen. Der Gast ist verpflichtet das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Im Übrigen ist der Gast dazu verpflichtet, die Immoflex GmbH unverzüglich auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.
Für eingebrachte Sachen haftet die Immoflex GmbH nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Haftung für Sachschäden auf das Fünffache des gebuchten Wohnungspreises begrenzt ist und für Vermögens- und Wertgegenstände auf bis zu EUR 1.000 begrenzt ist. Der Anspruch erlischt, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung der eingebrachten Sache die Immoflex GmbH informiert (nach § 703 BGB). Für die unbeschränkte Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Nichtrauchen im Apartmenthaus
Das Wohnhaus Bliesransbacher Straße 8 ist ein Nichtraucherhaus. Es ist daher untersagt, sowohl in den öffentlichen Bereichen, als auch in den Wohnungen zu rauchen. Für den Fall einer Zuwiderhandlung hat die Immoflex GmbH das Recht, vom Gast als Schadensersatz für die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer hieraus nicht möglichen Vermietung der Wohnung einen Betrag in Höhe von EUR 150,00 pro Verstoß zu verlangen. Dieser Schadensersatzbetrag ist höher anzusetzen, wenn die Immoflex GmbH einen höheren Schaden nachweisen kann.
9. Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren ist grundsätzlich untersagt.
10. Gruppenbuchungen
Buchungen für mindestens 2 Wohneinheiten können nur bei entsprechender Vorauszahlung garantiert werden.